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中国银行业消费者权益保护知识竞赛
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中国银行业消费者权益保护知识竞赛
下列选项中，哪些属于银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的流程（）。
A、信息收集
B、初评
C、复评
D、结果反馈
E、档案归集
正确答案:
A,B,C,D,E
答案解析:
有
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