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质量管理学

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质量管理的三不放过原则是指哪三个原则?质量管理的八大原则是指哪八个原则?

正确答案: 三不放过原则:
(1)不合格品不放过;
(2)不合格品发生的原因不查清不放过;
(3)预防不合格再次发生的措施不落实不放过。
八大原则:
(1)以顾客为关注焦点
(2)领导作用
(3)全员参与
(4)过程方法
(5)管理的系统方法
(6)持续改善
(7)基与事实的决策
(8)与供方互利的关系
答案解析:
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