属于一类有责乘客投诉的有（）。

• A、服务工作中未能运用服务知识与技巧
• B、接到乘客求助5分钟内未能赶赴现场
• C、客车门故障暂停使用，没有张贴“此门故障，暂停使用”的标示
• D、车站公告栏的内容与实际营运不符
• E、对乘客违反规定的行为不给予制止