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管理学基础

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沟通的过程包括

正确答案: 1、发送者向接受者传送信息或需要者提供信息
2、发送者将这些信息编码
3、将上述编码传递给接受者
4、接受者接受这些编码
5、接受者将这些编码解码
6、接受者理解信息内容
7、发送者通过反馈了解他想传递的信息是否被对方准确无误地接受
答案解析:
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