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银行个人存款与投资管理业务

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对大堂经理进行考核的关键指标有（）。

  • A、客户等待时间
  • B、客户队列放弃率
  • C、销售推荐
  • D、自助服务使用率
  • E、神秘人分数
  • F、F.客户满意度（VO
正确答案:A,B,C,D,E,F
答案解析:有
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