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中医临床三基(医院管理)

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护理质量缺陷

正确答案: 由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果,并使患者产生不满意或给患者造成损害,分为患者不满意、医疗纠纷和医疗事故3种。
答案解析:
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