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服务营销

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TOP计划实施后,酒店前台增设了“前厅副理”的岗位,下列选项中对该岗位描述不正确的选项是哪项()?

  • A、前厅副理协助前厅经理共同完成每天的对客服务和前厅管理工作
  • B、每个酒店通常设有1名前厅副理
  • C、前厅副理的设置为酒店上一级经理人员的选拔提供了更多选择机会
  • D、前厅副理不参与前厅的人员管理和培训工作
正确答案:D
答案解析:
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