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银行大堂经理考试

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在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是（）。

  • A、客户投诉流程
  • B、产品营销流程
  • C、开门迎客流程
  • D、挽留客户流程
正确答案:B
答案解析:有
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