全面质量管理的主要成效有哪些？
正确答案:①高质量是全面质量管理最直接的成效
②高质量会意味着更低的成本，因为它减少了差错，返工和非增值的工作
③高质量会带来更高的收益
④全面质量管理为组织造就了忠诚的顾客
⑤全面质量管理还为组织造就了活性化的雇员
②高质量会意味着更低的成本，因为它减少了差错，返工和非增值的工作
③高质量会带来更高的收益
④全面质量管理为组织造就了忠诚的顾客
⑤全面质量管理还为组织造就了活性化的雇员
答案解析:有
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00153质量管理(一)