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TS16949质量认证
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TS16949质量认证
外部故障成本是指什么？
正确答案:
指用户在使用中发现产品缺陷而产生的由企业支付的一切费用的总和，包括保修费、索赔费、诉讼费、退货费、降价费等。
答案解析:
有
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