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电信业务技能考试

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作为一名通信行业的话务员，加强自身修养和提高客服水平是两大不可分割的主题，后者是前者的（）

  • A、前提和基础
  • B、目的和归宿
  • C、要求和途径
  • D、条件和要求
正确答案:B
答案解析:有
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