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辅警考试

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某服装制衣公司原总经理被撤换,新到任的总经理走访调查发觉之所以公司上下情绪低落,产品质量下降,有如下三方面主要问题存在: (1)自外地农村的女缝纫工对原总经理非但从不关心她们的工作生活,还擅自将原定三个月的试用期延长至半年,对试用期内的极低工资待遇牢骚满腹; (2)总经理对各大小管理岗位的空缺从不从内部员工提拔而热衷去人才时常觅人才,致使员工普遍觉得在公司“没奔头”; (3)总经理专制独断,遇事一人说了算,对各部门管理人员极不尊重,训斥、漫骂为家常便饭,大家都感到工作环境极不舒畅。 面对这些问题,你认为新到任的总经理应如何运用激励学说来逐步改观公司的不良面貌

正确答案:(1)对工资收入低的外地女缝纫工,新到的总经理应满足她们最低层次的生活需要的基本要求:
第一,恢复原先承诺的三个月试工期;
第二,适当增加她们试工期的过低工资;
第三,不应把她们当“机器”看待,而应主动关心她们的工作生活情绪方面情况。
(2)新总经理应把人事用人方法从先向人才市场招聘而转向首先注意提拔本公司员工替代空缺的各管理岗位,以满足人们自我实现的需要,充分激励员工的上进心。
(3)新总经理应该把公司管理人员当作“社会人”看待,主动关心与体恤他们,以满足他们受尊重的心理需求。特别要注意公司大小决策要主动征求各级管理人员乃至听取普遍员工的意见,尽量让职工参与管理,以增加对员工的激励程度
答案解析:
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