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餐饮管理

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通常情况下,客人的购买决策过程主要包括哪五个方面?

正确答案: 一.消费需要的识别与确认;
二.信息的手机与过滤;
三.消费对象的选择与判断;
四.购买决定与评价;
五.购后反应与评价。
答案解析:
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