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客户服务管理师

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虽然宏观环境对企业竞争具有一定的影响，但是对企业竞争带来最直接、最关键影响的是（）

  • A、微观环境
  • B、行业环境
  • C、政治环境
  • D、社会环境
正确答案:A
答案解析:有
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