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保险从业资格考试

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下面哪一项违反了理赔人员职业道德规范()。

  • A、理赔人员延迟刁难理赔,保户为获得应得的保险金而不得不提出不必要的理赔诉讼
  • B、维护索赔人以外的其他投保大众,免于负担因索赔人保险诈欺和不当赔付所增的成本
  • C、理赔人员致力于建立理赔作业原则与程序,用以防止对有关保险事故实情或合同合同条款认定不清,及避免有人滥用专业知识以获得不当的利益
  • D、理赔人员业余增进在理赔服务领域中本身的知识、技巧与专业
正确答案:A
答案解析:
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