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00153质量管理(一)

睦霖题库>高等教育经济类自考>00153质量管理学

兴趣点质量可以导致（）

  • A、没有时，顾客产生不满
  • B、没有时顾客产生强烈不满
  • C、具有时顾客满意度增长
  • D、有时顾客满意度大幅度增长
正确答案:D
答案解析:有
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