用户上网速度慢或掉线如何处理？
正确答案:
1）检查带宽设定是否过小，上行带宽和下行带宽都配大点，例如将上下行都按以下设置：最大带宽设置为100000KbPS，保证带宽设置为50000KbPS，突发包设置为180000。然后看是否正常。
2）检查算法设置是否正确，一般设置成外部算法；
3）检查所有VLAN内的PON口都配置成了TAG方式；
4）检查告警记录和通知消息内，是否有ONU掉线的记录，如果有，在PON口直接接一台ONU（光纤拔出一点，否则光功率过强），注册通过后，查看是否还频繁掉线，通过这样判断是否光网络问题。查看误码统计，看是否光路误码影响
5）可在交换板上空余的端口接一台电脑，数据按上面介绍的配置，然后测试上网是否正常。如果也不正常，将下连的PON口光纤都断开，再测试是否正常。如果仍然不正常，检查上联网络的问题，看是否丢包。
6）如果ONU下连接的是局域网或多根网线，可断开后单独接一台电脑测试，排除局域网问题。
2）检查算法设置是否正确，一般设置成外部算法；
3）检查所有VLAN内的PON口都配置成了TAG方式；
4）检查告警记录和通知消息内，是否有ONU掉线的记录，如果有，在PON口直接接一台ONU（光纤拔出一点，否则光功率过强），注册通过后，查看是否还频繁掉线，通过这样判断是否光网络问题。查看误码统计，看是否光路误码影响
5）可在交换板上空余的端口接一台电脑，数据按上面介绍的配置，然后测试上网是否正常。如果也不正常，将下连的PON口光纤都断开，再测试是否正常。如果仍然不正常，检查上联网络的问题，看是否丢包。
6）如果ONU下连接的是局域网或多根网线，可断开后单独接一台电脑测试，排除局域网问题。
答案解析:有
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