多做题,通过考试没问题!

客户服务管理师

睦霖题库>服务行业技能考试>客户服务管理师

顾客忠诚的类型有哪些?

正确答案: 有6类:
1)兴奋忠诚。
2)价格忠诚。
3)刺激性忠诚。
4)垄断性忠诚。
5)习惯性忠诚。
6)服务基础上的忠诚(最佳)。
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题