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办公室管理

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什么是受意?受意有几种?办公室人员应怎样运用受意方法?

正确答案: 受意:是指文员接受和领会上司意图。一种:直接受意另一种:间接受意。文员在受意过程中应注意的事项:——用心倾听、认真记录、弄清意图、及时实施。
答案解析:
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