某县城关镇村民杨,男,50岁,生育一女,听村里议论说计生户按照政策规定每月可以领到奖励扶助金50元,对一些情况还不清楚到乡镇计生办前来咨询,计生办小赵接待了他。小赵请杨来到咨询室坐下,详细询问了情况后,认为他不符合政策规定,答复道:“哦,这个情况我清楚,你不符合政策条件,要等到60岁以后才能领钱。”杨似乎还是不太明白,刚想问政策有哪些规定时,办公室的电话铃响了,小赵立即跑去接听电话了。计生办小赵哪些地方做得比较好?()
- A、尊重来访对象
- B、了解来访对象需求
- C、熟悉计划生育相关政策
- D、注意倾听
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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