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华为认证考试

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关于IPCC分布式呼叫中心的特点,以下描述错误的是()。

  • A、分布式呼叫中心,就是支持资源分布式部署的呼叫中心
  • B、分布式呼叫中心中,资源可以分布在远端,从而使远端的用户接入可以分配使用远端的资源。
  • C、分布式呼叫中心具有符合分担的功能,当某个节点的资源故障后,其他几点的呼叫中心可以接管该故障节点的话务 D.采用分布式呼叫中心部署方案,可以节省中心到远端的带宽
正确答案:C
答案解析:
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