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属于电子商务网站服务质量评估评价指标的有（）

  • A、客户投诉降低率
  • B、客户响应时间降低率
  • C、电子商务网站检索速度
  • D、对消费者满意度的提升作用
正确答案:A,B,D
答案解析:有
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