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导游资格考试
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导游资格考试
一名合格的导游员必须学会情绪的自我调节，导游员常用的情绪控制法有（）。
A、角色控制
B、外出旅游
C、转移注意
D、自我安慰
E、排除刺激
正确答案:
A,C,D,E
答案解析:
有
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