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导游服务知识竞赛
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导游服务知识竞赛
领队小李带领客人前往欧洲旅游,行程中安排了两次购物活动,小李应该()。
A、尽量使游客在购物中获得满足和愉悦
B、提前了解相关退税规定并告知游客
C、提醒游客不要忘记索要发票
D、碰到购物次数过多时不宜进行干涉
E、提醒游客注意商品的质量和价格,谨防上当
正确答案:
A,B,C,E
答案解析:
有
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