多做题，通过考试没问题！
邮政储蓄银行考试
睦霖题库
>
银行考试
>
邮政储蓄银行考试
处理反对意见时，如客户没有正确理解建议或拖延作决策，在处理时，客户经理可以分哪几步处理（）
A、表达认同心
B、再次确认客户的需求
C、强调产品特点和优势，特别是对客户的好处
D、确认客户是否接受
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
邮政通信主要是一种以实物为载体的（）传递
·
个人网银UK+短信客户通过账户功能变更将
·
办理兑换现金业务必须先兑入，后兑出。
·
关于制度管理，下列说法正确的是：（）
·
根据《中国邮政储蓄银行会计稽核管理办法（
·
《巴塞尔新资本协议》规定，新协议在并表基
·
不管引荐的结果如何，客户经理都需要及时、
·
突发事件的报送由分支机构主要负责人签发，
·
普通柜员、营业主管交接，由支行局长监交。
·
业务库库区分为守库区、（）、保管区。
热门试题
·
邮政储蓄机构应将（）作为验证居民身份证信
·
若同一柜员既办理个人业务又办理公司业务，
·
（）是指牵头行先直接向借款人发放贷款，然
·
根据《商业银行市场风险管理指引》规定，市
·
商业银行经营信用卡业务，应当严格遵守国家
·
客户领取借记卡，须提供有效的担保。
·
代理营业机构接受邮储银行委托开办新业务由
·
一张邮政储蓄个人存款证明书可以同时证明（
·
许可证破损应在重新申领许可证时不需缴回原
·
柜员一般按不超过（）的实际使用量请领。
