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电信业务技能考试

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电话呼叫人员在言语表达上,不要()、(),或()、出言不逊。

  • A、语言傲慢
  • B、语气生硬
  • C、缺乏礼貌
  • D、唯唯诺诺
正确答案:A,B,C
答案解析:
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