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质量管理学

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PM分析方法的实施步骤是什么?

正确答案: (1)明确现象
(2)物理解析现象
(3)找出形成现象的条件
(4)列出各要素
(5)研究应有的状态
(6)研究调查方法
(7)提出不正常点
(8)制定改善方案
答案解析:
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