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销售管理

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大客户叛离的原因分为可控因素和不可控因素，下列哪些属于不可控因素（）

  • A、大客户业务发生收缩或者扩张
  • B、大客户的投诉和问题得不到解决
  • C、大客户突然遭遇重大意外事故
  • D、竞争对手的进攻
正确答案:A,C
答案解析:有
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