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银行客户经理

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当客户向华夏银行反映,其在企业征信系统中业务或担保信息有误时,异议处理员应如何处理()。

  • A、回复客户,企业征信信息不可删除,也无法更正
  • B、核实情况,确需修改的,填报《企业征信系统异议调整申请表》,由总行异议处理员审核后统一调整
  • C、直接联系总行信息技术部,由其协助完成修改
  • D、联系分行信息技术部,由其修改核算系统数据
正确答案:B
答案解析:
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