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IATA国际航空运输协会会员认证考试
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IATA国际航空运输协会会员认证考试
最好的顾客服务是()
A、达到顾客的期望
B、超出顾客的期望
C、满足顾客的需求
D、让顾客高兴
正确答案:
C
答案解析:
有
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