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物业管理概论

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简述商场发生水管爆裂事故时的应对措施

正确答案:商场发生水管爆裂事故时,商场的设备维修人员首先应当立即设法关闭离此最近的阀门,以阻断水源,同时其他管理人员则应当立即将可能会受到水浸影响的电梯升到最高楼层并暂停使用,以防电梯的电路浸水后烧坏。此时其他管理人员、清洁工等则应积极进行堵漏和排水工作,尽量不要让水流淹没租户的商品。如果事故现场处在摄像探头的监控之下,则监控室的当班人员应当将事故现场从头至尾详细录下,以便向保险公司理赔时作为有力证据。商场工程部要争分夺秒组织人员尽力抢修,以便尽快恢复商场的正常运行。
答案解析:
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