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前厅部运营与管理

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客人的团体关系

正确答案:团体关系(Group)是指团体主单与其团员之间的关系称为"团体关系",在建立团体主单和和输入团员资料时,系统自动建立这种关系,散客加入团体或团员脱离团体分别使用“散转团”和“团转散”的功能。
答案解析:
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