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质量管理学

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督导者角色定位的五项内容是什么?

正确答案:(1)、做正确的工作(设定标准作业);
(2)、要求部下贯彻正确的工作要求(使其遵守标准作业);
(3)、研究更好的工作方法(改善标准作业);
(4)、发现异常即时予以处理(异常处理);
(5)、创造良好的生产环境(维持管理)。
答案解析:
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