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银行柜员考试

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VTM办理密码挂失时若是(),则会发送验证码至M2手机号检验,但因该界面无法修改手机号码,如手机号不正确或接收不到验证码,则需请客户通过()办理密码挂失申请。

正确答案:预设密码;柜台
答案解析:
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