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质量管理学

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下面关于SIPOC作用的描述哪一点不正确（）.

  • A、识别过程角色，知道谁是顾客，谁是供应商
  • B、界定项目范围，顾客需求在有效范围内传递
  • C、着眼过程细节，找出关键的结果（Y）
  • D、着眼全过程，对过程进行整体分析
正确答案:C
答案解析:有
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