培训员工有什么作用？

正确答案: ①挖掘员工工作潜能，增加员工自信心，激发工作精力；
②增加工作满意感，增加员工之间友情，减少流失率；
③提高技能，增加专业知识；
④提高服务质量，减少顾客的抱怨；
⑤增加工作的安全性，减少意外的发生；
⑥提高工作效率，减少损耗。

答案解析:有

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