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铁塔公司选聘

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一般故障工单,回单之后,工单状态会由“待回单”变更为“待归档”或“待确认”,此时包站人针对当前工单的故障处理工作暂告一段落,下步工单流转动作为:故障确认或归档。如果是告警自动派发工单,回单之后进入()状态;如果是人工受理的工单,回单之后进入“故障确认”状态

  • A、归档
  • B、待归档
  • C、完成
  • D、待回单
正确答案:B
答案解析:
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