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创业管理学
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创业管理学
在处理下述原因的投诉时，相比较而言，哪类投诉在投诉处理环节更容易解决：（）
A、产品技术的投诉
B、服务质量的投诉
C、产品质量的投诉
D、服务态度的投诉
正确答案:
B,D
答案解析:
有
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