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铁路客运系统考试

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《服务质量规范》规定：列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端；（）配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。

  • A、乘务人员
  • B、首尾车厢
  • C、软卧车
  • D、列车办公席
正确答案:A
答案解析:有
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