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地铁

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接受问询时应站立，礼貌服务，不用（）等作答，耐心细致，做到有问必答；接受多名乘客同时问询时，应按顺序回答，并请旁边等候的乘客耐心等待。

  • A、谢谢
  • B、不知道、不清楚
  • C、你好
  • D、不用谢
正确答案:B
答案解析:有
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