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地铁

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接受问询时应站立,礼貌服务,不用()等作答,耐心细致,做到有问必答;接受多名乘客同时问询时,应按顺序回答,并请旁边等候的乘客耐心等待。

  • A、谢谢
  • B、不知道、不清楚
  • C、你好
  • D、不用谢
正确答案:B
答案解析:
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