多做题,通过考试没问题!
服务管理学
睦霖题库
>
大学试题(管理类)
>
服务管理学
服务企业由于固有的特征,基本无法实现大规模定制。
正确答案:
错误
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
个性化服务就是为顾客提供的有别于其他企业
·
排班结果可能不是唯一的,要评判哪个最好,
·
在服务流程图中,倒三角形表示()。
·
为了提高效率,西餐自助餐厅一般采用的布局
·
服务承诺会给服务企业带来哪些好处?
·
服务社会的主要特征是()。
·
相对位置布局设计的最终目的是()。
·
连锁公司首先为每一个决策因素制定最低标准
·
服务承诺是否有效,除了考虑到顾客感受到的
·
患者在就诊的过程中,其投入的最主要内容是
热门试题
·
顾客需求与服务供应能力之间的关系基本上存
·
接受的服务预订要求超过服务供应能力,这种
·
服务传递系统中的有形要素和传递过程也是服
·
大规模定制的关键特征包括()。
·
餐馆厨师的烹饪行为属于()。
·
饭店在招聘服务员时,应当更重视应聘者的服
·
如何衡量顾客面对面接触中的接触程度?
·
员工忠诚就是员工对组织的承诺。按照此含义
·
“服务包中的质量合成”是服务质量设计中的
·
就餐馆服务而言,下列哪个要素属于过程质量
微信扫一扫-
搜题找答案
×