多做题,通过考试没问题!
中石油加油卡客服知识竞赛
睦霖题库
>
企业文化企业建设知识竞赛
>
中石油加油卡客服知识竞赛
投诉工单结单前,客户来电撤销投诉的,计入回访量,满意度标记为()。
A、非常满意
B、满意
C、不满意
D、一般满意
正确答案:
A
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
严格按照客户投诉处理流程,第一时间上报并
·
关于中石油客服热线95504,描述正确的
·
昆仑加油卡经营理念是()。
·
最近经常有客户反馈加油的时候才知道卡里没
·
与客户分层相对应,设计相应的的服务产品,
·
最近有大量客户开卡,针对这部分客户,通过
·
单张不记名卡最高限额是()元。
·
中国石油销售业务客户对加油卡业务的贡献度
·
加油站业务繁忙时,对于一般性的业务咨询可
·
积分分为三种类型:消费积分、奖励积分和(
热门试题
·
投诉按照性质分为有效投诉、无效投诉和()
·
对于低余额提醒业务,描述正确的是()。
·
中国石油95504客户服务体系的口号是(
·
加油卡系统用卡包括()卡和()两种。
·
积分可在()通积通兑。不记名卡不积分。
·
未在门户网站注册的客户,在卡核心系统被授
·
如何有效提醒客户积分将到期清零,可使用如
·
投诉产生的原因一般包括()
·
中石油95504客服热线将为下列哪些客户
·
加油卡推广管理中,销售公司的分工内容为(
微信扫一扫-
搜题找答案
×