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信访工作

正确答案: 信访的受理者,尤其是信访内容的直接关系者在接到交办或转办的事项后,都应由信访部门、信访接待人员按照一定的原则、制度、进行受理,登记、立案、报批、承办、交办、转办、调查、催办、回告、审查、结案、答复、督查、总结、综合研究等等。这一系列过程就是信访工作。
答案解析:
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