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信用卡考试

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持卡人卡片无法收到或卡片被退回怎么办?

正确答案: 当客户的卡片信函被退回,太平洋信用卡中心会发送退卡提醒短信给客户,提醒客户致电客服热线进行核实地址后重寄卡片。客户在长期无法收到卡片后,也可致电客服进行核实地址后重寄卡片。
答案解析:
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