(1)下面是一个刚刚做了结肠癌手术并有腹壁造瘘口的48岁的男患者与护士之间的对话: 护士:“王先生,您看起来好像有心事?” 患者:“噢,护士,我现在这个样子,真不知道如何去面对我的妻子和同事。” 护士:“王先生,你不应该这么想,你现在应该集中精力使你的伤口早日愈合。” 请问:护士所犯的错误是什么? (2)下午巡视病房时,护士发现上午刚刚做完骨髓穿刺检查的525房间3床的患者赵兰卷曲着身体躺在床上,身体由于哭泣而微微地颤动。于是, 护士:“赵兰,您为什么不开心啊?(没等患者回答,又接着说)噢,我知道了,你一定是担心今早医生为您做的骨髓检查。您是不是认为这说明您的病很重?您现在需要做的事情就是:尽快忘掉那件事,这样您的心情就会好些了。” 请问:护士所犯的错误是什么? (3)患者:“护士,今天早上医生对我说,我的B超结果出来了,胰腺周围好像长了一个东西。医生建议我再做一个CT检查,我真的有些担心。” 护士:“噢,原来如此!好吧,王先生,你准备一下,我马上帮你输液。” 请问:护士所犯的错误是什么? (4)护士:“早上好,王先生!昨天晚上睡得好不好啊?” 患者:“护士,我昨天整个晚上都没有合眼,心里总是想着我的病。” 护士:“噢,王先生,不必担心。你的病没有什么大问题,用不了几天,你就会平安出院的。” 护士所犯的错误是什么?
正确答案:
(1)护士所犯的错误是:主观判断
(2)护士所犯的错误是:快速下结论及提供解决问题的方法
(3)护士所犯的错误是:改变话题
(4)护士所犯的错误是:提供错误的或不恰当的保证
(2)护士所犯的错误是:快速下结论及提供解决问题的方法
(3)护士所犯的错误是:改变话题
(4)护士所犯的错误是:提供错误的或不恰当的保证
答案解析:有

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