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导游服务知识竞赛

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影响游客知觉的因素有哪些？

正确答案: 客观因素中，知觉对象的一些特性容易引起游客的知觉。如：对感官具有较强刺激性的对象、反复出现的对象、运动变化的对象、新奇独特的事物。
主观因素：兴趣、需要和动机、个性、经验与情绪。
答案解析:有
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