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电信业务技能考试

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客户关系管理包括客户的（）营销活动、销售预测、销售报价、销售订单等，涵盖了与客户交往的各个环节。

  • A、开发
  • B、维护
  • C、服务
  • D、开发、维护、服务
正确答案:D
答案解析:有
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