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00152组织行为学

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当个体作为团队一员进行工作时。管理层如何有效地评估个体绩效?

正确答案:一个良好的员工绩效考核系统,可以支撑企业持续产生高绩效,保证企业的长久发展。
(1)管理层应有效的评估个体绩效,其实施为:
①确定评估目标。不同个体的不同职位的工作要求不同,相应的评估目标也有所不同。在进行绩效评估时,首先要根据职位的性质和特点,有针对性的选择确定特定的绩效评估目标,并根据此设立基础科学的评估表。
②选择评估执行者。在确定评估目标后,还应选择合适的评估执行者。尽管绩效评估是组织人力资源部门的重要工作,但其主要职责是负责评估的组织工作,而非具体地填写每份评估表。因此,评估执行者应该是与评估个体在工作中发生联系的有关人员,如上级、同事、下属。
③进行绩效评估。评估执行者应本着公正客观的原则,坚持定量评估与定性评估相结合,根据评估目标的要求综合使用多种评估方法,杜绝平均主义和个人偏见,得出真实可例,由评估者按序数值尺度对各项指标评分。
④以个人绩效合约为基础的绩效考核。⑤以特殊事件为基础的绩效考核。包括关键事件法、不良事故考核法。
所以,在对个体进行绩效考核时,管理者应根据实际情况采取相应的考核方法进行考核。
答案解析:
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