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机要业务员考试

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邮政员工的（）不仅体现社会文明水平，而且直接影响到企业的生存和发展。

  • A、服务形象
  • B、业务技能
  • C、服务水平
  • D、个人素质
正确答案:A,C
答案解析:有
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