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汽车服务企业管理

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简述企业文化的三个层次。

正确答案:(1)物质文化层次:即企业环境以及一些文化建设的硬件设施等。(2)制度文化层次:包括企业中那些长期形成的习俗、礼仪、习惯,成文与不成文但已约定俗成的制度等。(3)最核心的精神文化层次,主要指价值观念。
答案解析:
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